——本文作者：李之安 绿色和平东亚分部台北办公室全球IT行动派人员
你的手机故障之后会怎么样？哪个国家回收手机最容易？人们会选择维修手机还是简单扔掉了事？我们对此做了研究调查……
信不信由你：从刚开始的制造到最后和一堆电子垃圾一起被掩埋，这些看似不起眼的智能手机给我们的环境带来了巨大压力。因此我们委托市场调查机构Ipsos MORI在六个国家（美国，德国，俄罗斯，墨西哥，韩国和中国）进行了一项调查。我们想弄清人们对智能手机的期待是怎样，他们的习惯是什么，是否会维修以及他们认为谁应该负责回收。
调查结果让我们大吃一惊！
一起来看看。
1. 大多数人都认为市面新手机型号太多了。
超过半数受访者认为，手机厂商发布的机型太多了，同时也认为降低换手机的频繁是可以接受的。
2. 手机坏掉之后由谁负责回收？你还是手机生产厂家？
如果你的手机坏了，你会怎么做？是把它仍在抽屉里，最后让它在加纳的电子垃圾场埋掉？还是会让它进行回收再利用？
六个国家近半数的受访者认为，手机厂商应该对为消费者提供回收渠道负主要责任。厂商如果能在最开始的手机设计到最后的收集再利用方面都尽可能地使手机回收更加简便，不也挺酷的？
3. “几乎”每个人都希望手机能够持久使用。
这似乎再明显不过。80%的受访者认为，“新型智能手机便于维修”这一点十分重要。从单个数据来看，持此观点的受访者在中国占到95％，墨西哥94％，韩国92％。
但诸如手机之类的小型IT产品产生的电子垃圾近三百万公吨，浪费实在太过严重了！
4.在手机维修方面中国领先世界！
….嗯，至少在我们调查的六个国家中是名列前茅的！我们发现，在中国和韩国，人们更愿意去维修手机，分别占到受访人群的66%和64%。而美国和德国，愿意维修手机的人群则小得多，仅有28%和23%。
5.用危险化学品做智能手机？谢谢，我不要！
我想大多数人都不知道的是，智能手机的制造过程使用了很多有毒有害化学物质。例如，制造过程中使用的苯和正己烷等致癌物质，而其他一些有毒有害物质也会产生各种不利的健康影响。
当然没有人希望这样！80%的受访者认为“新智能手机生产过程不使用有毒有害物质”十分重要。
那么，这些意味着什么？
似乎大多数人都受够了对手机草率的废弃处理方式，受够了新手机的层出不穷。其实，我们只想要一个能用的久、容易修，并且可以回收利用的手机。而且我们不希望使用有毒有害化学品制造手机，也不希望手机最后被丢到世界各地的电子垃圾场终了。
科技公司该明白我们要的是什么了。
我们呼吁重新定义看待智能手机的“创新”和他们的未来，是我们这次召集技术人员、设计师和手机粉们一起加入的原因。手机对我们的生活是一次革新，对我们的地球环境也要同样的革新。
