公众的实际行动对气候治理至关重要。研究表明只有当政策信息明确，并关注公众关心的利益时，民众才更可能支持气候政策。而科学知识、政策需要通过有效传播才能与公众的情感相连。

气候传播面临着许多挑战。各种认知偏差和错误信息让公众更倾向于根据预设立场筛选信息^[1]。信息超载也是重要问题——人们在日常生活中接触大量信息，很难处理海量的气候数据和观点。所以，尽管气候相关灾害频发，许多人依然将气候危机列为低优先级^[2]。数字时代的信息碎片化也加剧了回声室效应，使得跨群体沟通更加困难。

气候传播还需应对公众冷漠与气候焦虑的矛盾。一方面信息过多可能导致麻木；另一方面公众也可能因担忧未来而产生焦虑。

IPCC 与 Climate Outreach 发布的通讯手册中，为 IPCC 的科学家们提出有效沟通的六项原则：

1. 自信沟通：科学家通常很受公众信任，用真实自然的语言，就能有效交流。
2. 谈现实，不讲抽象：全球温升目标、二氧化碳浓度等“气候大数字”对大多数人而言太遥远，要使用大家熟悉的日常例子交流。
3. 联系听众关心的事情：研究显示，人们的价值观和政治立场比科学知识更影响他们对气候变化的看法。聊聊与他人共同关心的议题，才能让信息被听见。
4. 讲关于“人”的故事：人们更容易被故事打动，而不是被数据说服。用讲故事的方式，让科学变得有温度。
5. 先说你确定的事：气候科学确实有不确定性，先讲大家已有共识的内容，更容易建立信任。
6. 善用视觉工具：使用图片和图表传达信息